Platební podmínky – SocialBoost.cz

Níže jsou platební podmínky pro digitální služby na socialboost.cz. Platba probíhá předem a služba se spouští až po připsání/identifikaci platby.

1) Způsoby platby

1.1 QR platba / bankovní převod (CZK)

• Po vytvoření objednávky se vygeneruje QR kód pro úhradu.

• Platba směřuje na náš účet u Fio banky

• Pro správné přiřazení je nutné uvést identifikaci platby (typicky variabilní symbol / poznámka dle instrukcí v objednávce).

1.2 Platba kreditem (předplacený kredit)

• Objednávku lze uhradit z interního kreditu zákazníka.

• Kredit je možné dobít:

  • bankovním převodem (vč. QR platby),

  • Bitcoinem (viz bod 3).

2) Kdy se služba spustí

• Služba se spustí okamžikem připsání a spárování platby (u kreditu okamžikem připsání kreditu).

• Po každé platbě zákazník obdrží e-mailové potvrzení.

3) Bitcoin – dobití kreditu a poplatek

• Dobití kreditu přes Bitcoin je možné.

• Z důvodu kurzových výkyvů, nákladů a procesu připsání/konfirmací se účtuje poplatek 5–10 % z částky (dle aktuální situace).

• Kredit je připsán až po dostatečném potvrzení transakce v síti (konfirmacích). Od toho momentu je možné kredit použít a/nebo spustit službu.

4) Chybně zaplacené / nespárované platby

• Pokud platba dorazí bez správné identifikace, v nesprávné výši, nebo ji nelze spárovat s objednávkou, služba se nespustí do doby vyjasnění.

• Typicky se řeší doplněním údajů (ID objednávky + potvrzení platby) na [email protected].

5) Poznámka k dodání

• U služeb se služba spouští až po připsání platby, ne při odeslání z banky. (U některých bank může být převod okamžitý, jindy trvá déle.)

Aktualitováno 17.8.2025